Assistante Commerciale

14/04/2023 | Contrat à durée indéterminée | Réf: SC/ADV

JALLATTE, société industrielle française spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’articles chaussants à usage professionnel (CA 2022 : 38 M€), recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) sédentaire, basé(e) au sein de son siège social situé à Saint Hippolyte du Fort (30) à équidistance entre Nîmes et Montpellier.

DESCRIPTIF DU POSTE

Vous souhaitez rejoindre une PME innovante et en pleine croissance, leader sur son marché et contribuer à la modernisation de ses process dans le cadre d’une démarche RSE ambitieuse ?

Quelles seront vos missions ?

Au sein d’un service dynamique en plein évolution et développement, vous assurerez sous l’autorité de la Responsable Administration des Ventes, en collaboration avec les Agents Commerciaux et les Responsables Grands Comptes Nationaux, la gestion et le suivi d’un portefeuille clients appartenant à un même groupe et/ou à un même secteur d’activité et/ou une même zone géographique dans le respect de la politique commerciale et des procédures associées.

Plus opérationnellement (et sans que cette liste ne soit exhaustive), vous serez amené(e) :

Dans le cadre de vos fonctions commerciales :

• Accueillir au téléphone, analyser le besoin, orienter et suivre la demande des clients et/ou de l’Agent Commercial et/ou du Responsable Grand Compte Nationaux ;
• Proposer le cas échéant des équivalences aux produits en rupture ou préconiser et orienter vers un modèle adapté au besoin clients et/ou utilisateurs ;
• Répondre à une demande de prix spécial concernant les distributeurs indépendants en prenant en compte les contraintes contractuelles et les conditions commerciales associées ;
• Assister les Responsables Grands Comptes Nationaux lors des appels d’offre de clients finaux ;
• Connaitre les points principaux des contrats cadres commerciaux des groupes appartenant au portefeuille clients à charge, et suivre la gestion des contrats ;
• Mettre à jour les portails fournisseurs ;
• Suivre les actions commerciales mises en œuvre en procédant notamment à des relances téléphoniques, (nouveautés, promotions…). Relancer le cas échéant des clients inactifs.
• Participer à des réunions commerciales.

Dans le cadre de vos attributions administratives :

• Gérer les demandes clients : renseigner, envoyer des catalogues et/ou des fiches techniques, solliciter des demandes d’envoi d’échantillons et les suivre … ;
• Administrer le fichier client : mettre à jour le fichier client (noms des contacts, classification, tarifs…)
• Traiter les commandes clients : envoyer les tarifs et les remises associées, confirmer les tarifs, confirmer la disponibilité des produits/délais, suivre le carnet de commande, informer les clients de l’avancée des commandes (retards…), traiter les réclamations clients.

Si vous êtes en quête d'un nouveau challenge, n'attendez plus et postulez !

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure Bac + 2/3 (ou niveau acquis par expérience) en commerce ou administration des ventes ou une expérience d'au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire.

Une expérience ou connaissance du logiciel M3 ainsi que la pratique de l’anglais et/ou de l’Italien seraient un plus.

Quelles sont vos compétences et qualités ?

• Vous disposez d’une bonne maitrise du pack Office (Excel particulièrement) ;
• Vous avez de réelles capacités d’analyse et êtes orienté(e) résultats, solutions afin d’atteindre les objectifs ;
• Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles, votre esprit d’équipe et surtout votre enthousiasme ;
• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, d’organisation et de méthode.

Nos conditions et avantages !

Rémunération de base annuelle brute entre 22 et 24 k€ selon profil, prime annuelle, participation aux résultats de l’entreprise, 6 semaines de congés payés, RTT, mutuelle, restaurant d’entreprise...